POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD + LOPDGDD)
1. Responsable del tratamiento
Responsable: DGUSTA S.C.
NIF: J99130767
Domicilio: C. de Pablo Serrano, 5, 7, 50180 Utebo, Zaragoza (España)
Email de contacto (privacidad): reservas@d-gusta.com (recomendado crear uno específico: privacidad@d-gusta.com)
Web: d-gusta.online
2. Datos que tratamos
Según el uso que hagas del sitio, podemos tratar:
Datos de contacto: nombre, email, teléfono (formularios o contacto).
Datos de pedidos (si compras/pides): nombre y apellidos, teléfono, email, detalles del pedido, notas, fecha/hora de recogida y, si aplica, datos de facturación.
Datos de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo, información técnica y analítica (cookies y tecnologías similares).
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para:
Atender consultas o solicitudes enviadas por el usuario.
Gestionar pedidos online para recogida, incluyendo confirmaciones y comunicaciones sobre el pedido.
Gestión administrativa/contable y facturación, cuando proceda.
Seguridad del sitio, prevención del fraude y mantenimiento.
Analítica y medición del uso del sitio (solo si aceptas cookies de analítica).
[COMPLETAR si aplica] Marketing/comunicaciones (solo con tu consentimiento, por ejemplo newsletter).
4. Base jurídica (legitimación)
Ejecución de un contrato / medidas precontractuales: gestión de pedidos y prestación del servicio.
Consentimiento: formularios no contractuales, comunicaciones comerciales, y cookies no necesarias.
Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude, y funcionamiento del sitio (cuando aplique y con garantías).
Obligación legal: facturación, obligaciones fiscales/contables cuando corresponda.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, los plazos de responsabilidad legal.
Pedidos: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (fiscales/contables).
Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies (plazos por tipo).
6. Destinatarios y encargados
Tus datos podrán ser comunicados a:
Proveedores necesarios para prestar el servicio (hosting, mantenimiento web, email, plataforma e-commerce).
[COMPLETAR] Proveedor de hosting: [Nombre / CIF / país]
[COMPLETAR si aplica] Servicios de analítica: Google Analytics u otros (solo si aceptas cookies).
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para el servicio.
7. Transferencias internacionales
Si se usan proveedores ubicados fuera del EEE (por ejemplo, algunas herramientas de analítica), podría haber transferencias internacionales, que se realizarán con las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación, según proceda).
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos de:
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
Para ejercerlos, envía una solicitud a reservas@d-gusta.com indicando:
nombre y apellidos
derecho que quieres ejercer
y un medio de contacto
Podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Seguridad
DGUSTA S.C. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. Cambios en la política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en el sitio.
POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que se descargan en tu dispositivo al acceder a determinadas páginas web, y permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario.
2. Tipos de cookies que podemos usar
En d-gusta.online podemos utilizar:
a) Cookies técnicas o necesarias (exentas de consentimiento)
Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio, por ejemplo:
mantener la sesión
recordar productos en el carrito
seguridad y protección contra ataques
Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio.
b) Cookies de preferencias o personalización (si se usan)
Permiten recordar configuraciones (idioma, región, etc.).
c) Cookies de análisis o medición (opcionales)
Nos ayudan a entender cómo se usa la web (páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.). Solo se instalan si las aceptas.
d) Cookies de marketing/publicidad (opcionales)
Se usan para mostrar publicidad personalizada o medir campañas. Solo se instalan si las aceptas.
3. ¿Quién utiliza las cookies?
Cookies propias: gestionadas por DGUSTA S.C.
Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos (por ejemplo, herramientas de analítica), si se usan y las aceptas.
4. Gestión del consentimiento (Aceptar / Rechazar / Configurar)
Al entrar en el sitio, se muestra un aviso de cookies que te permite:
Aceptar todas las cookies no necesarias
Rechazar todas las cookies no necesarias
Configurar por categorías
La opción de rechazar debe ofrecerse al mismo nivel y con la misma visibilidad que la de aceptar.
5. ¿Cómo cambiar o retirar tu consentimiento?
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde .
Además, puedes eliminar cookies desde la configuración del navegador.
6. Listado de cookies
El listado exacto depende de los plugins y herramientas instaladas. Recomendación práctica: pasa un escaneo (o revisa el plugin de cookies) y pega aquí la tabla final.
Ejemplo de tabla (modelo):
Necesarias (WooCommerce/WordPress): sesión, carrito, seguridad.
Analítica (si se usa): [Google Analytics / otra], finalidad: medición.
Marketing (si se usa): [Meta Pixel / otra], finalidad: publicidad.
7. Actualizaciones
Esta Política de Cookies puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos.